Платформа для обмена сообщениями Discord внедрит проверку возраста для всех пользователей, пишет TechCrunch.
Опасения не беспочвенны
В феврале компания отложила свои планы по внедрению проверки возраста из-за негативной реакции пользователей. Они обеспокоены тем, что биометрическое сканирование и проверка документов могут поставить под угрозу их конфиденциальность. Эти опасения были не беспочвенны; в прошлом году произошла утечка данных у стороннего поставщика, работающего с Discord. Это потенциально привело к раскрытию данных 70 000 пользователей, включая фотографии из удостоверений личности и селфи, используемые для подтверждения личности.
«Проверка возраста вызывает бурные споры, особенно когда речь идет о предоставлении биометрической информации или удостоверения личности», — отметил технический директор Discord Станислав Вишневский.
Проверка не для всех
При этом более 90% пользователей Discord не будут обязаны подтверждать свой возраст. Вместо этого Discord будет использовать существующие данные учетных записей для выявления «сигналов», таких как стаж использования учетной записи (как долго существует учетная запись), данные об устройстве и активности, а также другие характеристики использования, чтобы определить, относится ли пользователь к взрослой, подростковой или неподтвержденной возрастной группе.
В Discord заявляют, что не определяют возраст пользователей на основе содержания сообщений, данных профиля или демографических характеристик.
«То, как типичный 15-летний подросток использует Discord (включая количество сообществ, в которых он состоит, и то, как он взаимодействует с другими), в целом отличается от того, как типичный 30-летний человек использует Discord. «Наша модель машинного обучения научилась распознавать эти закономерности, чтобы предсказывать, принадлежит ли данная учетная запись взрослому или подростку», - отмечает компания.
Это не означает, что Discord собирает данные о новых пользователях. Для компаний, работающих в сфере социальных сетей, хранение такого рода данных о своих клиентах является стандартной практикой, хотя такое заявление может вызывать некоторое беспокойство.
Поскольку в некоторых регионах местные законы обязывают Discord использовать технологию подтверждения возраста, компания смогла обучить свою модель на надежно подтвержденных данных, связывающих поведение пользователей с возрастом.
Если Discord не уверен, что пользователь совершеннолетний, он все равно может подтвердить свой возраст без биометрической идентификации или сканирования удостоверения личности. Он может подать апелляцию, предоставив данные кредитной карты или информацию о возрастной группе из своего аккаунта в Apple App Store или Google Play Store.
Сложный выбор
Для совершеннолетних пользователей платформы всё останется без изменений. Однако учетные записи подростков будут автоматически заблокированы для доступа к серверам или каналам с возрастными ограничениями. Запросы на сообщения от людей, не являющихся их друзьями, будут поступать в отдельный почтовый ящик, а подростки будут получать уведомления о принятии запросов на добавление в друзья от людей, с которыми у них нет общих друзей.
Правительства по всему миру продолжают вводить требования по проверке возраста в попытке защитить детей в интернете, и эксперты предупреждают, что эти проверки возраста могут создать множество новых проблем с конфиденциальностью и безопасностью. Это ставит такие платформы, как Discord, перед сложным выбором: подчиниться или рискнуть подвергнуться санкциям.
