Индийский ИТ-гигант Infosys объявил о партнерстве со стартапом Anthropic с целью разработки корпоративных ИИ-агентов. Автоматизация, основанная на больших языковых моделях, меняет глобальную индустрию ИТ-услуг, а спрос на них возрастает, передает издание TechCrunch.
Ожидается, что мировой рынок ИИ-агентов расширится с $8 млрд в 2025 году до $48,3 млрд к 2030 году, при среднегодовом темпе роста (CAGR) в 43,3% в период с 2025 по 2030 год.
Важная сделка
В рамках партнерства Infosys планирует интегрировать модели Claude от Anthropic в свою платформу Topaz AI для создания так называемых «агентных» систем. При этом Infosys не раскрыла сроки развертывания агентов ИИ на базе платформы Claude, а также финансовые условия заключенной сделки.
Сделка была заключена на фоне опасений, что инструменты искусственного интеллекта, особенно разработанные крупными представителями сектора, такими как Anthropic и OpenAI, подорвут индийскую индустрию ИТ-услуг, оборот которой составляет порядка $280 млрд и в которой задействовано большое количество персонала. Это, в свою очередь, способно поставить под сомнение будущее трудоемких бизнес-моделей аутсорсинга.
Кроме того, в начале текущего месяца акции индийских ИТ-компаний резко упали после того, как компания Anthropic запустила набор корпоративных инструментов искусственного интеллекта, которые, как утверждалось, автоматизируют задачи в юридической, торговой, маркетинговой и исследовательской сферах.
ИИ-агенты – новые помощники
ИИ-агенты — это автономные системы на базе ИИ (обычно LLM), способные планировать, использовать внешние инструменты (API, поиск), учиться на данных и самостоятельно решать комплексные задачи, а не просто отвечать на запросы. Ряд аналитиков отмечает, что ИИ-агенты способны оказать огромное содействие большинству специалистов, занятых информационной деятельностью. При этом важнейшим итогом распространения ИИ-агентов станет значительное сокращение объема рутинной интеллектуальной работы.
Infosys и Anthropic утверждают, что эти агенты смогут автономно обрабатывать сложные корпоративные рабочие процессы в таких отраслях, как банковское дело, телекоммуникации и производство.
Ожидается, что партнерство даст Infosys, одной из крупнейших в мире компаний, предоставляющих ИТ-услуги, доступ к моделям Claude от Anthropic и инструментам для разработчиков, позволяющим создавать агентов ИИ, адаптированных для крупных предприятий. Infosys заявила, что будет использовать Claude Code от Anthropic для написания, тестирования и отладки кода, а также сообщила, что уже внедряет этот инструмент внутри компании для развития экспертных знаний, которые будут применяться в работе с клиентами.
Перспективы для компаний
Infosys отмечает, что ИИ уже способствует развитию ее бизнеса. Так, услуги, связанные с ИИ, принесли в четвертом квартале компании доход в размере 25 млрд рупий (около $275 млн), или же 5,5% от общей прибыли компании в размере 454,8 млрд рупий (около $5 млрд).
В то же время для Anthropic партнерство открывает путь в сильно регулируемые корпоративные сектора, где развертывание систем ИИ в больших масштабах требует отраслевой экспертизы и возможностей управления.
По словам соучредителя и генерального директора Anthropic Дарио Амодея, существует большой разрыв между моделью ИИ, которая работает в демонстрационном режиме, и моделью, которая работает в регулируемой отрасли, а опыт Infosys в таких секторах, как финансовые услуги, телекоммуникации и производство, помогает преодолеть этот разрыв.
